У ритейлі останніх років планування торгового залу перетворюється на інженерну задачу: правильне розміщення стелажів безпосередньо впливає на маршрут покупця, час перебування у залі та кількість унікальних товарних позицій, які він фактично бачить. Більшість помилок малого та середнього бізнесу пов’язані саме з тим, що меблеві рішення встановлюються «за залишковим принципом» — без аналізу потоків, ширини проходів, логіки викладки чи принципів категорійного менеджменту. На практиці ритейлери, які користуються технічними порадами виробника професійного обладнання Industrial West, швидше досягають оптимального використання простору. Насправді ж саме вибір між острівними та пристінними стелажами визначає структуру простору й те, як покупці взаємодіють із магазином.
Що таке пристінні стелажі і коли вони працюють найкраще
Пристінні стелажі — це основа більшості магазинів будь-якого формату. Їх встановлюють уздовж периметра торгового залу, створюючи базову структуру викладки. Вони працюють тоді, коли потрібно показати великий асортимент у прямій зоні огляду, не перевантажуючи центр приміщення.
Для невеликих магазинів біля дому пристінні конструкції стають оптимальним рішенням: вони візуально збільшують простір, формують чіткий маршрут уздовж стін і дозволяють розмістити товари першої необхідності у логічному порядку — від категорії до категорії. Вертикальна викладка дозволяє використовувати площу максимально ефективно: верхні полиці працюють для запасу або товарів із меншою оборотністю, а нижні — для сезонних чи великогабаритних SKU.
Пристінні стелажі також більш стабільні й витримують підвищені навантаження, що робить їх зручними для важчих категорій товарів — побутової хімії, напоїв, господарської продукції. Завдяки різній глибині полиць, змінному куту нахилу та можливості встановлювати додаткові модулі, вони гнучко підлаштовуються під будь-який формат.
Коли варто обрати острівні стелажі
Острівні конструкції формують центральну частину торгового залу — вони задають ритм магазину, формують проходи та направляють рух покупців. Це інструмент для роботи з гарячими зонами, оскільки саме острівні стелажі покупець бачить першими, заходячи до магазину.
Такі рішення найкраще працюють для груп товарів із високою оборотністю або акційних пропозицій, де важливо створити максимальну видимість. Подвійна викладка дозволяє розмістити більше SKU на одній одиниці площі, а отже — збільшити товарну матрицю без розширення магазину. Для форматів середнього та великого розміру острівні стелажі стають основним інструментом управління потоками, оскільки вони задають напрям комерційного маршруту: від входу до каси.
У магазинах промислових товарів острівні конструкції допомагають розділяти тематичні зони: інструмент, побутові товари, сезонна продукція. У продуктовому ритейлі їх використовують для категорій, які мають найбільший потенціал імпульсних покупок — снеки, кондитерські вироби, товари для дітей.
Відстані, проходи та маршрути: технічні параметри, які не можна ігнорувати
Правильне розташування стелажів — це не питання інтуїції, а чіткий набір розрахунків. Мінімальна ширина проходу для комфортного руху покупців у магазинах маленького формату становить близько 100–120 см. У середніх супермаркетах її збільшують до 150–180 см, щоб забезпечити двосторонній рух.
Острівні ряди не повинні створювати «глухих кутів». Найефективніше працює схема, коли всі маршрути замикаються на касовій зоні, а структура залу дозволяє покупцеві рухатися природно, без зупинок або небажаних розворотів. Саме тому важливо встановлювати острівні стелажі під кутом або у формі блоків, які створюють приємну динаміку для ока.
Пристінні стелажі не можна розміщувати надто близько один до одного, інакше покупець відчуватиме дискомфорт, а це зменшить час перебування в магазині. Дослідження ритейлу показують: якщо покупець змушений боком проходити між стелажами, ймовірність покупки знижується на 17–22%.
Як поєднати острівні та пристінні стелажі у єдину систему
Ефективний магазин — це не простір, де стелажі стоять окремо один від одного, а цілісна структура, де кожен елемент працює на маршрут, на видимість та на продаж. Саме тому більшість успішних ритейлерів використовують змішану схему: пристінні стелажі формують «кістяк» магазину, тоді як острівні — створюють товарні блоки та логічні коридори.
У продуктовому магазині це виглядає як периметр із товарами довгого циклу та центр із групами швидкого продажу. У магазинах техніки — як демонстраційні острівні стенди в центрі та складські полиці по боках. У магазині косметики — як комбінація високих пристінних модулів і низьких естетичних острівних столів, що стимулюють дотик і тестування продукції.
Ефектний фінальний акорд: як стелажі впливають на середній чек
Правильне поєднання двох типів стелажних систем створює торговий зал, в якому покупець природно рухається від однієї категорії до іншої, бачить більше товарів і витрачає більше часу на взаємодію з асортиментом. Це безпосередньо підвищує середній чек, оскільки логічний маршрут і комфортний рух збільшують кількість товарів, які покупець помічає та додає до кошика.
Комбінація пристінних і острівних конструкцій дозволяє створити магазин, який працює як інструмент продажів. Це не просто меблі, а продумана архітектура поведінки клієнта — і саме вона визначає результативність бізнесу.